为进一步提高专科护理管理和工作效能,提升麻醉手术科护理服务品质,充分激发手术室护理人员主动性和创造性,科学地运用管理工具改善护理质量,2024年2月2日,医院麻醉手术科开展了“2024年麻醉手术科迎新春暨专科组品管圈成果汇报大赛”,比赛邀请到了昆医大附二院党委委员、本科生党总支书记、护理部主任杨明莹,门急烧医技综合片区总护士长冯海葵、消化内镜中心护士长袁薇、骨科护士长李彩红担任此次比赛的嘉宾和评委。手术室以专科组为单位,共有9个品管圈组参与了此次汇报,专科组长、组员、护理骨干、进修护士到场观摩。
品管圈(Quality Control Circle,缩写QCC)就是由相同、相近或互补性质的工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体,全体合作、集思广益,按照一定的活动程序来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。品管圈是提高医疗质量、改进医疗服务的有效方法。
杨明莹在讲话中表示,品管圈这一质量管理工具在医院护理质量改进中,激发了护理人员参与管理的自主性,增强了团队凝聚力,推动了医院护理质量管理水平的提升。同时,不能小觑每一个以临床问题为主题的QCC小组成果,科室要从点滴改善促进全面的质量提升,为患者围术期安全保驾护航。
此次汇报现场精彩纷呈,9位圈长以自信、饱满的状态向大家展示了圈组丰硕的成果。各参赛队的主题紧密贴合临床工作,着重解决围术期中常见的护理问题及难题。参赛者在有限的时间内分别从“圈名拟定、圈徽意义、主题选定、计划拟定、原因分析、对策拟定、对策实施、效果确认、成果展示”方面阐述开展过程。科室人员通过富有激情的现场演讲、图文并茂的PPT演示、道具演示等方式进行了精彩分享,充分探讨了科室面对临床护理实际问题时的解决思路,以及如何通过持续有效的改进措施来提升护理质量和保障患者安全等问题。本次大赛内容丰富、生动形象,汇报现场气氛活跃,掌声不断。
汇报比赛结束后,评委老师们进行了现场点评,肯定了各参赛队伍在品质管理方面取得的成效,对科室护理品管圈的开展和选题贴近临床实际问题给予了充分肯定。同时,也对此次比赛中各圈组的问题逐一点评,强调品管圈在选题上要立足实际、紧跟前沿、贯彻落实国家对医疗行业标准要求,为圈组的发展方向指明方向,不断推动医疗服务质量的高质量发展。
麻醉手术科林珂护士长在总结中强调了品管圈十大活动步骤在实践中的关联性、重要性以及注意事项,并鼓励大家勇于尝试、敢于创新、不断突破自我,继续把品管圈和新技术项目作为临床一线管理抓手,运用科学的技术与方法,创新护理模式,助力学科发展,为患者提供更优质的护理服务和更专业的科学照护。最后,林珂护士长对各专科组汇报比赛的辛苦付出表示感谢,感谢了手术室护理团队一年来对科室工作的支持,并对在场人员送上了新春祝福。
经过激烈的角逐,评委团队公布现场得分,教学组“同心圈”获得了一等奖,多学科组“五心复合圈”、神经外科组“神采圈”获得了二等奖,综合外科组“彩虹圈”、泌尿外科组“斗榫圈”、机器人组“科护圈”获得了三等奖。
本次竞赛进一步提高了科室护理人员运用科学手段和管理工具发现问题、分析问题和解决问题的能力,激发护理人员质量管理潜能,强化团队合作及目标意识,营造了良好的工作氛围,从而提升护理人员的整体素质水平及优质护理服务理念,提高护理人员解决临床护理问题的能力,切实保障患者生命安全,助力医院护理高质量发展。
回顾过去的一年,麻醉手术科护理专科组都在不断学习,用品管圈、PDCA等管理工具,严格落实手术室护理质量管理,以提升专科护理质量,保障手术患者安全,优化护理服务建设内涵。近年来,昆医大附二院高度重视医疗护理质量的持续改进,自2013年开展品管圈活动至今,不断积极推动管理工具的运用,努力将改善医疗质量、提升技术水平根植于医院管理文化中,把品质管理成果落实到临床工作中,从而提升医疗护理质量,保障患者安全,助力医院高质量发展。
文图:麻醉手术科