2023年10月20日-21日,由国家卫生健康委医政司指导、健康界主办的第八季改善医疗服务行动全国医院擂台赛西南赛区决赛在昆明举行。医院党委委员、护理部主任杨明莹带队现场参赛答辩,经过层层选拔和现场激烈角逐,医院护理部申报参选的案例《下沉优质资源,提升护理服务能力——基于护联体模式的慢性伤口管理》荣获“杰出案例”奖项。
该活动紧贴国家卫生健康委员会、国家中医药管理局发布的《改善就医感受 提升患者体验主题活动(2023-2025)》,目的在于挖掘和宣传典型案例,促进全国医务人员以新流程、新模式、新方法,进一步解决人民群众看病就医的急难愁盼问题。大赛共设十一个主题,31个省(直辖市、自治区)医疗机构提交的2995了案例参赛。
昆医大附二院参赛案例聚焦于基层医院慢性伤口患者“急难愁盼”的就医问题。针对基层医院在慢性伤口综合管理能力方面存在的不足,未能建立基层医院慢性伤口患者健康档案,致使大量病例流失的问题。依托于昆医大附二院2019年牵头成立的云南省首家“护联体联盟”平台,以临沧市云县医共体为例,通过近三年来组建多学科帮扶团队,开展基层医护人员慢性伤口管理培训,将优质护理资源下沉基层医院,提升了基层医院护士在慢性伤口管理的专业能力及素养,满足基层乡镇卫生院慢性伤口患者的护理需求,节约患者往返县医院就诊所耗费的时间和经济成本。真正做到以患者为中心,提升基层护理服务能力和质量,做到优质护理服务提质扩面,改善患者就医体验,保障人民群众享有公立医院高质量发展成果。
此次昆医大附二院获“杰出案例”,充分展示了医院护理团队在临床实践中的创新能力和团队协作精神,呈现了医院在改善医疗服务方面的不懈努力和丰硕成果,更展现了医院在高质量发展新征程中的崭新风貌和卓越成就。
昆医大附二院护理团队将以本次大赛为契机,紧密围绕医院高质量发展战略目标,持续改善护理服务,切实落实优质护理措施,不断改善就医感受,提升患者体验,进一步提升人民群众看病就医满意度,增强人民群众获得感、幸福感、安全感,为实现“健康中国”战略贡献力量。
文图:护理部