一个再普通不过的工作日下午,galaxy银河集团心功能科王月医生像往常一样在分析动态心电图数据,这时一个小伙子走进了诊室,问道:“请问谁是王月医生?”“你好,我就是,有什么事吗?”,王月医生转身回答。这位小伙子走到她身旁,说了一句“谢谢,这是送给您的”,然后在桌子上放下了一件物品,就快速离开了。王月医生还没反应过来是怎么回事,连忙说“请等一下”,但小伙已经匆匆离去了。王月医生打开那件物品一看,原来是一面锦旗。
鲜红的锦旗上写的是“医德高尚,为患者所想,对待病人如亲人,我为她点赞!”。王月医生当时很纳闷,是谁弄错了吗,每天接诊大量的患者并没有发生什么特殊的事。后来在患者的名单中找到了锦旗上的名字,原来是一名做活动平板运动试验的患者。该患者是一位中年女性,因为家庭的一系列变故,心理上遭受了巨大打击,后来一直觉得胸闷不适所以来医院就诊,但做了很多检查都没有发现异常。王月回想起,那位患者一见到她就有很多话要讲,她也没有打断她,耐心地聆听,又和她聊了一会,温和地安慰她:“您的检查结果没有问题不要担心,回家调整情绪慢慢会好起来的。”王月医生对待患者一贯耐心仔细,对于她来说那天和患者谈心只是一件很普通的事,当时的情形也很快淡忘了,但对于患者,医生除了完成检查,还倾听了她的声音,耐心的给予慰籍,这让她感到得到了很大帮助,所以在之后就让家属替她送来了感谢。
自古以来,医患关系是一种特殊的人际关系。医务人员在患者的治疗、康复过程中,一句安慰鼓励的话,一个体贴友好的举动,都会产生意想不到的效果。“医乃仁术”,通过关爱,让患者产生好感,通过细心,使患者获得舒心。医生不仅要看“病”,更要看“病人”。看病,是要给病人开对药,做好诊断和治疗,解决身体上的痛苦;看病人,还要关心病人的心理状态,帮助患者消除恐惧,树立信心。
“有时去治愈,常常去帮助,总是去安慰”,特鲁多医生的墓志铭,穿越时空,熠熠闪烁着人文之光。当我们每一位医生用真心浇灌事业,用真心对待患者,医患关系也会更加和谐。“医乃仁术,医者仁心”,作为医务工作者,我们的初心就是全心全意为患者服务,竭尽全力解除患者的病痛,我们所做的一切也都是围绕这个中心。
文图:心功能科